Compromiso con la privacidad y protección de datos
La privacidad de nuestros usuarios es fundamental para nuestro sitio. Conoce cómo protegemos y usamos tus datos personales.
Introducción a nuestra política de privacidad
En Quenoanexo, nos comprometemos a proteger la información personal de todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos los datos proporcionados. Entendemos la importancia de la privacidad y seguimos altos estándares según la legislación española y europea.
Al navegar y utilizar nuestra web, aceptas nuestras prácticas de tratamiento de datos descritas en esta política. Te invitamos a leer detenidamente cada sección para comprender tus derechos y las medidas de seguridad que tienes a tu disposición en todo momento.
Cómo recopilamos tu información personal
Recopilamos tus datos personales de manera transparente y legítima mediante formularios, cookies y tu interacción directa con nuestros servicios. Solo almacenamos la información necesaria para operatividad y mejora continua.
Información que proporcionas directamente
- Formulario de contacto para consultas particulares
- Suscripción voluntaria a boletines informativos
- Participación en encuestas u opiniones
- Interacciones a través de redes sociales
- Registro de comentarios en artículos
Información recopilada automáticamente
- Dirección IP asignada al acceder al sitio web
- Datos de tu dispositivo y navegador utilizado
- Cookies y tecnologías de seguimiento
- Rastreo de actividad de navegación
- Datos estadísticos de uso y preferencias
Uso de tus datos personales
Tus datos personales nos permiten optimizar nuestros servicios, personalizar contenidos y mantener la seguridad de nuestros usuarios. Siempre ajustamos el tratamiento a lo permitido por la normativa vigente.
- Responder consultas de soporte
- Enviar noticias o actualizaciones relevantes
- Analizar tendencias y patrones de navegación
- Mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Mantener la seguridad y prevención de fraudes
- Facilitar participación en encuestas o sorteos
Nuestro compromiso: Protegemos tu información mediante controles adecuados y prácticas seguras. Solo personal autorizado accede a tus datos y siempre con fines legítimos relacionados con nuestro servicio y comunidad.
Compartición de datos con terceros
Solo compartimos datos personales con terceros cuando es estrictamente necesario y bajo acuerdos de confidencialidad, garantizando cumplimiento de la normativa vigente y la protección de tus derechos.
Terceros proveedores de servicios
Colaboramos con proveedores tecnológicos para mejorar funcionalidades del sitio, siempre bajo controles contractuales que aseguran la protección de la información personal proporcionada.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando es requerido por ley, facilitamos datos a autoridades pertinentes, respetando los límites y cauces legales establecidos.
Estadísticas anónimas y estudios
La información agregada o anonimizada se usa para análisis, sin identificar individualmente a los usuarios.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer en todo momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, oposición y limitación sobre tus datos personales conforme a la legislación española y europea.
- Solicitar acceso a tu información personal almacenada
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación definitiva de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos personales
- Oponerte a ciertos usos de tus datos personales
- Solicitar limitación en el tratamiento de tus datos
Contáctanos para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con la protección y tratamiento de tus datos personales.
Medidas de seguridad implementadas
Mantenemos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida accidental.
Controles técnicos aplicados
- Cifrado de comunicaciones y datos sensibles
- Actualización regular de sistemas
- Monitorización de acceso y actividad
- Limitaciones de acceso por niveles de permisos
Controles organizativos internos
- Políticas internas de confidencialidad
- Capacitación periódica a nuestro equipo
- Revisión interna de accesos y procesos
- Designación de responsables de protección de datos
Plazos de conservación de la información
Solo conservamos los datos el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines informados y atender obligaciones legales de conservación.
- Datos vinculados a la administración de cuentas
- Preferencias de personalización registradas
- Historial de comunicaciones e interacciones
- Datos limitados de facturación gestionada
- Preferencias sobre recepción de comunicaciones
El tiempo variará según la base legal y finalidad de cada tratamiento efectuado.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si existen garantías adecuadas de protección y en cumplimiento de las leyes de protección de datos.
- Acuerdos contractuales tipo establecidos por la UE
- Verificación de estándares de seguridad del receptor
- Evaluación de riesgos y procedimientos asociados
- Información previa al usuario antes de realizar transferencias
Uso y gestión de cookies
Empleamos cookies técnicas y analíticas para optimizar la navegación. Puedes gestionar su uso desde tu navegador y revisar detalles en nuestra política de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento
- Cookies de análisis de rendimiento y errores
- Cookies que permiten recordar preferencias
- Cookies para mejorar la experiencia de usuario
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política conforme evolucione la normativa o los servicios prestados. Informaremos de los cambios relevantes a nuestros usuarios.
- Notificación en el sitio web principal
- Actualización de fecha en la política
- Aviso mediante correo electrónico registrado
- Resumen de cambios principales publicados
Es recomendable revisar periódicamente la política para estar al tanto de modificaciones.
Contacto y consultas sobre privacidad
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos puedes comunicarte con nuestro equipo de privacidad.
Quenoanexo
Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain
Teléfono: +34 974909526
Correo: content@quenoanexo.world
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Fecha efectiva desde: 5 de diciembre de 2025